Наш подход к работе с клиентами

Комплексный подход к приводной системе

Мы предоставляем комплексное обслуживание, принимая во внимание всю систему привода — от двигателя до муфты и редуктора. Таким образом, мы обеспечиваем оптимальную работу всех компонентов системы, что влияет на эффективность, надежность и срок службы машин.

Диагностика и анализ до и после ремонта

Наши услуги включают детальную диагностику и анализ рабочих параметров оборудования перед обслуживанием, ремонтом, а также оценку его состояния после оказания услуг. Таким образом, мы гарантируем, что все оборудование соответствует требованиям производительности и безопасности, и предоставляем рекомендации по дальнейшей эксплуатации.

Широкий спектр услуг, в том числе для старого оборудования

Мы не ограничиваемся новым оборудованием — у нас также есть опыт в ремонте и модернизации старого оборудования, включая замену компонентов и адаптацию старых моделей к современным стандартам. Мы можем восстановить оборудование, которого уже нет в продаже или которое требует исключительного внимания.

Полная послепродажная поддержка и гарантийное обслуживание

После завершения ремонта мы обеспечиваем полную послепродажную поддержку, включая гарантию на предоставленные услуги и доступ к быстрому сервисному обслуживанию в случае необходимости. Наша деятельность направлена на обеспечение долгосрочной надежности оборудования, что позволяет нам поддерживать непрерывность производства на предприятиях наших клиентов.

Сервис STERNET в цифрах


Года опыта в обслуживании приводов

Оказанных сервисных услуг, из которых 25% на объектах Клиентов

Компаний уже воспользовались нашими услугами
Krzysztof Sanecki zastępca Prezesa Zarządu

Krzysztof Sanecki
Заместитель председателя правления

Наш сервисный центр

У нас есть собственный сервисный центр и склад запасных частей, расположенный в главном офисе в Тарнове.

Мы можем отправить заказанный товар в течение 24 часов, а также выполнить экспресс-ремонт круглосуточно и в праздничные дни. Мы проводим техническое обслуживание как в нашей мастерской, так и на объекте Клиента.

Объем сервисных услуг

Редукторы

Являясь единственным сертифицированным сервисным партнером марки FLENDER в Польше, мы можем обеспечить высочайший уровень обслуживания в соответствии с требованиями и стандартами этого известного производителя. Однако наша компетенция не ограничивается редукторами FLENDER.
Ознакомиться с предложением Редукторы

Электродвигатели

Уже более 20 лет мы успешно помогаем Клиентам заботиться об исправности их электродвигателей. Мы проводим диагностику, восстановление, ремонты и периодические осмотры. Являясь передовым партнером Innomotics, мы предоставляем услуги высочайшего качества, подкрепленные опытом и доступом к технологиям, соответствующим последним стандартам производителя.
Ознакомиться с предложением Электродвигатели

Практические примеры

Нужна поддержка?

Напишите нам, и мы подберем для вас оптимальное решение в области приводной техники.

Krzysztof Króll Inżynier wsparcia sprzedaży

Krzysztof Króll
нженер по поддержке продаж

Чтобы добавить несколько файлов одновременно (максимум 5, общим объёмом до 25 МБ), удерживайте клавишу CTRL и выберите их вместе.

См. также

Silnik elektryczny Innomotics

Двигатели Innomotics

Компания STERNET, являясь авторизованным партнером Innomotics, предлагает комплексное обслуживание электродвигателей, сочетая продажи, диагностику и сервисное обслуживание для обеспечения максимальной эффективности приводных систем наших клиентов. *ранее SIMOTICS от Siemens
Ознакомиться с предложением Двигатели Innomotics
Przekładnie planetarne Flender

Планетарные редукторы и редукторы для экструдеров

Мы предлагаем планетарные редукторы FLENDER и редукторы для экструдеров, которые подходят для таких сложных применений, как мельницы, вальцовые прессы, пластинчатые питатели, прокатные станы и линии для экструзии пластика. Мы обеспечиваем быструю доставку, доступ к оригинальным запчастям и техническую поддержку, гарантируя надежность и долговечность приводных систем.
Ознакомиться с предложением Планетарные редукторы и редукторы для экструдеров

FAQ

Да, мы предлагаем сервисные контракты в рамках нашего партнерства по ТОиР, обеспечивая комплексное обслуживание приводов. В рамках договора о ТОиР мы обеспечиваем регулярные проверки, диагностику и капитальный ремонт оборудования с учетом индивидуальных потребностей Клиента. Мы обеспечиваем как текущее обслуживание и ремонт поврежденных компонентов, так и капитальный ремонт.

Наши услуги также включают быстрое реагирование на поломки, круглосуточную поддержку специалистов сервисной службы и доступ к складу запасных частей. Таким образом, мы обеспечиваем непрерывную работу оборудования и оптимизацию производственных процессов.

Да, мы предоставляем как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание. Являясь единственным сертифицированным сервисным партнером FLENDER в Польше и передовым партнером Innomotics, мы предоставляем комплексное техническое обслуживание на самом высоком уровне. Наши услуги включают диагностику, ремонт и модернизацию оборудования, а также доступ к оригинальным запасным частям и технической документации производителя. Мы помогаем нашим клиентам поддерживать оптимальную производительность их оборудования, гарантируя надежность и быстрый ремонт благодаря опыту наших инженеров и технологическому оснащению.

Вибрация может быть вызвана разбалансировкой ротора, износом подшипников или проблемами с основой.

Необходимо:
• Выключить двигатель и проверить его крепление.
• Проверить настройки параметров при работе с частотным преобразователем.
• Проверить подшипники двигателя и при необходимости заменить их.
• Проверить крепления двигателя и при необходимости изменить их.
• Если между двигателем и редуктором установлена муфта, необходимо проверить выравнивание и муфту.
• Проверить вентилятор/защиту вентилятора
• Сообщить о проблеме в сервисную службу STERNET, которая проведет анализ вибрации и диагностику.

Будьте в курсе событий!

Подпишитесь на рассылку и получайте информацию о специальных предложениях STERNET!